Czas na własne mieszkanie?

DomBank zamknął drugi kwartał potrójnym rekordem sprzedażowym.

390 mln zł – taka jest wartość kredytów hipotecznych udzielonych przez DomBank w samym tylko czerwcu 2008 roku. To największa miesięczna sprzedaż w czteroletniej historii tego banku.

Za rekordowy należy uznać także cały drugi kwartał 2008 roku, w którym sprzedaż przekroczyła miliard złotych, co stanowi wzrost o ponad 56% w stosunku do pierwszego kwartału tego roku.

Sprzedażowego hat-tricka dopełnia rekordowa ilość wniosków, która wpłynęła do DomBanku w czerwcu.

W drugim kwartale wzrosła także liczba udzielonych kredytów w stosunku do pierwszego kwartału – zarówno w kwietniu, jak i w maju przekroczyła ona 1200 umów, zaś w samym czerwcu ich liczba wyniosła dwukrotnie więcej aniżeli w styczniu czy lutym tego roku, osiągając poziom 1600 (w każdym z dwóch pierwszych miesięcy roku sprzedaż obejmowała nieco ponad 800 kredytów).

Za ok. 60% wartości sprzedaży DomBanku odpowiadają pośrednicy kredytowi, pozostała jej część realizowana jest w ramach sieci własnej 35 Biur Kredytów Hipotecznych w największych miastach Polski. Do końca roku DomBank planuje mieć już 50 własnych placówek. Niemal 20% sprzedaży banku to kredyty dla Polaków pracujących za granicą.

Źródło: www.dombank.pl – informacje prasowe, 14.07.2008

Zakończone 6 kwietnia dwudniowe targi i wystawa „Nowy dom, nowe mieszkanie” zorganizowane przez MURATOR EXPO w londyńskim Olympia Conference Centre, ukazały sukces, jaki DomBank odniósł w Wielkiej Brytanii. Bez placówki w Londynie, za to z elastyczną ofertą.

DomBank, który był głównym sponsorem targów, od momentu powstania w 2004 roku udziela kredytów hipotecznych Polakom pracującym za granicą na standardowych zasadach.
Za sprawą szeroko komunikowanych atutów oferty dla tej grupy kredytobiorców, stoisko DomBanku na londyńskich targach nieustannie oblegane było przez chętnych do rozmowy z Doradcami przyszłych posiadaczy nieruchomości w Polsce.

W sumie według wstępnych obliczeń stoisko DomBanku przez dwa dni odwiedziło około 500 osób. W większości były to osoby zainteresowane zakupem nieruchomości na własny użytek, ale z zamiarem wynajmowania jej z zyskiem do czasu powrotu właścicieli do Polski, który nastąpi prawdopodobnie dopiero za kilka lat. Ponadto emigranci głównie zainteresowani byli kredytami na 100% wartości nieruchomości, a więc sfinansowaniem zakupu lub budowy w całości środkami z kredytu, którą to możliwość daje im DomBank. Chętnie skorzystają także z możliwości spłacania kredytu przez maksymalny w DomBanku okres, jakim jest 30 lat.

- Największym hitem targów były kredyty dla samozatrudnionych, których jest tu bardzo wielu, a których źródła dochodów nie uznają inne banki – mówi Anna Szepke z DomBanku. – Informacja, że udzielamy takich kredytów była przyjmowana przez naszych rozmówców z dużą radością, ale też ze zdziwieniem, które prawdopodobnie wynikało z tego, że na bazie rozmów z innymi bankami zakładali odmowną odpowiedź także z naszej strony – podsumowuje.

Odwiedzający stoisko DomBanku bardzo pozytywnie wypowiadali się na temat elastyczności banku zarówno w kwestii źródła dochodów, jak i procedury kredytowej. Głównie docenili fakt, że DomBank nie wymaga tłumaczenia dokumentów z angielskiego, a także, że posiada gotowy formularz zatrudnienia przetłumaczony na angielski.

Uczestnicy targów mogli wysłuchali także prelekcji DomBanku pt. „Polak w UK oszczędza na dom w kraju”, prezentującej wyniki badań przeprowadzonych przez DomBank wśród Polaków pracujących w Wielkiej Brytanii.

Około 20% bieżącej sprzedaży DomBanku to kredyty dla Polaków zarabiających za granicą, głównie w Wielkiej Brytanii i Irlandii. Obecnie w tych dwóch krajach trwa kampania reklamowa DomBanku oparta o prasę polonijną oraz zasięgowe portale internetowe tj. onet.pl, wp.pl, interia.pl czy gazeta.pl.

Oferta kredytów hipotecznych DomBanku dla Polaków pracujących za granicą:

- do 110% wartości nieruchomości bez względu na źródło i czas uzyskiwania dochodu za granicą, a także na cel kredytowania (mieszkaniowy, konsolidacja, dowolny)
– akceptowane wszelkie dochody, także z samozatrudnienia
– wystarczy 3-miesięczny staż pracy
– bez tłumaczenia dokumentów
– formularz zatrudnienia w języku angielskim
– możliwość bezkosztowego ustanowienia pełnomocnika w Polsce
– wiele form kontaktu z bankiem (Skype, darmowe infolinie, formularz na www)
– standardowa i szybka procedura.

Źródło: www.dombank.pl – informacja prasowa, 11.04.2008

Od niedawna osoby zainteresowane kredytem hipotecznym w banku DOM, mogą połączyć się bezpłatnie z Konsultantami infolinii za pomocą Skype. To pierwsze takie rozwiązanie dla klientów hipotecznych w Polsce.

Nawiązanie rozmowy jest możliwe z komputera wyposażonego w mikrofon, głośniki lub słuchawki i z zainstalowanym darmowym programem Skype. W lewym dolnym rogu strony internetowej www.dombank.pl umieszczony został przycisk łączący z Konsultantem.

- Internetowe komunikatory głosowe cieszą się wśród internautów coraz większą popularnością. Wprowadzamy takie rozwiązanie jako jeden z pierwszych banków w Polsce, zaś  jako pierwsi tym kanałem obsługujemy produkty hipoteczne. Jest  to wyjście naprzeciw oczekiwaniom internautów i ukłon w ich stronę – tłumaczy decyzję Paweł Usielski, kierownik Działu Sprzedaży Telefonicznej banku DOM. – Zauważamy, że z każdym dniem ta metoda komunikacji z alternatywy przeradza się w realną konkurencję dla tradycyjnej telefonii. Od jakiegoś czasu komputer staje się bowiem najtańszym urządzeniem do prowadzenia rozmów, zaś jakość takich połączeń sukcesywnie się polepsza – dodaje.

Zaletą proponowanego przez DOM rozwiązania jest przede wszystkim brak opłat za połączenie. Bez względu na czas trwania rozmowy czy odległość między rozmówcami, połączenie jest bezpłatne.
Z kolei zastosowanie przycisku na stronie internetowej zapewnia wygodę i szybkość korzystania z nowego narzędzia komunikacji – wystarczy jeden ruch myszką, by w głośnikach czy słuchawkach usłyszeć Konsultanta Kredytowego.

W pierwszym tygodniu funkcjonowania Skype, Konsultanci banku DOM przeprowadzili za jego pośrednictwem kilkadziesiąt rozmów.  – Jak na nowinkę, z którą raczej nie zwykliśmy kojarzyć banków, to całkiem nieźle – ocenia Usielski. Dodaje też, że z każdym dniem ilość połączeń przez Skype rośnie, co dowodzi, że ta forma komunikacji ma przyszłość.
Mniej więcej połowę dzwoniących przez Skype stanowią osoby pracujące za granicą, dla których bank przygotował specjalną ofertę kredytową.  – Niejednokrotnie jakość tych połączeń jest znacznie  lepsza, niż tych prowadzonych z kraju – przekonuje Usielski.

Bank DOM konsekwentnie buduje wizerunek banku dostępnego, oferującego proste rozwiązania kredytowe i otwartego na rosnące wymagania rynku. Wprowadzenie Skype to naturalna konsekwencja strategii wizerunkowej i sprzedażowej. – U nas hipoteki są po prostu – konkluduje Paweł Usielski.

Ci, którzy zapamiętali wiosenną odsłonę kampanii, kojarzą zapewne czerwoną pieczątkę z napisem „Zmień adres”. Tym razem jednak, zamiast kontrowersyjnych postaci sąsiada-zbira, tępego dzielnicowego i zrelaksowanego gospodarza domu, za zmianą adresu przemawiają niezbyt fortunnie wybrane na miejsce zamieszkania ulice.
Tak oto, z pomocą kredytu hipotecznego banku DOM można przeprowadzić się z Głośnej na Cichą, z Ciasnej na Przestrzenną i oczywiście ze Wspólnej na Własną.

Tak skonstruowany przekaz odwołuje się do realnych potrzeb, dla realizacji których kredytobiorcy zaciągają kredyt hipoteczny, a więc chęci polepszenia warunków mieszkaniowych i komfortu życia. Potrzeby te  zaspokoić można zaciągając kredyt hipoteczny w banku, który dzięki specjalizacji w dziedzinie hipotek zapewnia profesjonalne i rzetelne doradztwo. Jak wykazały badania marketingowe, profesjonalizm Doradców Kredytowych, wynikający ze specjalizacji i bogatego doświadczenia stanowi istotną cechę instytucji, w której zaciąga się kredyt hipoteczny.Kampania ma charakter wizerunkowy, zaś jej celem jest ugruntowanie postrzegania marki banku jako sprzedającego wyłącznie kredyty hipoteczne. Hasło „DOM – bank kredytów hipotecznych” z jednej strony mówić ma właśnie o wyspecjalizowanym charakterze działalności biznesowej banku, z drugiej zaś sugerować różnorodność i elastyczność rozwiązań kredytowych oferowanych przez DOM.

Z uwagi na printowy charakter kampanii, główne jej medium stanowić będzie outdoor (nośniki formatu 6×3). Jego uzupełnieniem i wzmocnieniem w wybranych miastach będzie ekspozycja reklam wielkoformatowych oraz bus board.
Kampania obejmować będzie również prasę, w tym wybrane dzienniki ogólnopolskie, tygodniki opinii, prasę budowlaną oraz lokalną.
Działania w Internecie obejmą formy odsłonowe w wybranych portalach, e-mailing oraz kampanie w wyszukiwarkach Google, Netsprint i Onet.
Jako wsparcie głównych działań przygotowany został również spot filmowy, który od połowy września do połowy października emitowany będzie w salach kinowych MultiKina. Z działań off screen zaplanowano ekspozycję roll-upów oraz plakatów w holach kin.

- Staramy się konsekwentnie budować naszą komunikację w oparciu o prostotę przekazu przy jednoczesnym zachowaniu oszczędnej formy graficznej – mówi Paweł Olewiński, dyrektor marketingu banku DOM. – Po raz kolejny stawiamy na outdoor, ponieważ jest to medium wciąż stosunkowo słabo wykorzystywane reklamowo przez naszą kategorię, a zapewniające względnie wysoką widoczność. Jesienią wszyscy okupują telewizję, w której przez to coraz trudniej się przebić dysponując stosunkowo ograniczonym budżetem. Nowością mediową dla banku będzie natomiast reklama kinowa, która ma wesprzeć kampanię. Przygotowaliśmy spot utrzymany w stylu naszych pierwszych wizerunkowych reklam telewizyjnych – dodaje.

Kreację do kampanii przygotowała wrocławska Agencja Wanilia, media zakupił dom mediowy MediaVest.  Reżyserem spotu kinowego jest Piotr Trzaskalski.
Kampania potrwa do połowy listopada.

DOM (hipoteczny Oddział Getin Banku) jako pierwszy w Polsce proponuje ubezpieczenie na wypadek odmowy wpisu hipoteki.

Przygotowany we współpracy z Towarzystwem Ubezpieczeń EUROPA SA produkt, dedykowany jest osobom zaciągającym kredyt hipoteczny w banku DOM. Jest to obowiązkowe ubezpieczenie stosowane w okresie przejściowym do czasu ustanowienie hipoteki na nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu. Dotychczas bank w okresie przejściowym stosował podwyższone oprocentowanie o 1 lub 2 punkty procentowe w zależności od tego, czy nieruchomość posiadała urządzoną księgę wieczystą czy też nie.

Ubezpieczenie na wypadek odmowy wpisu hipoteki jest ubezpieczeniem pakietowym i jako takie zapewnia ochronę w kilku aspektach.
Po pierwsze zapewnia kredytobiorcom profesjonalną pomoc prawnika, który udzieli porady w przypadku wystąpienia różnych przeszkód prawnych uniemożliwiających wpis hipoteki do księgi wieczystej w sytuacji, gdy hipoteka ta ma stanowić zabezpieczenie banku z tytułu udzielonego kredytu. Objęci ubezpieczeniem zyskują także pewność w bardziej prozaicznych sytuacjach, jak choćby w przypadku ujawnienia wad fizycznych nieruchomości, która ma stanowić docelowe zabezpieczenie kredytu i związanego z tym zamiaru dochodzenia roszczeń od dewelopera. To także gwarancja pomocy w innych sytuacjach naruszenia praw ubezpieczonego w związku z posiadaniem lub użytkowaniem przez niego nieruchomości.
Pomoc prawna obejmuje telefoniczną konsultację, analizę stanu prawnego nieruchomości, przygotowanie wzorów pism w celu rozpoczęcia dochodzenia praw na drodze sądowego postępowania cywilnego. W ramach informacyjnego serwisu prawnego (assistance prawne) Kredytobiorca uzyskuje dostęp do wzorów umów cywilnych, aktualnych i archiwalnych aktów prawnych, informacji teleadresowych o jednostkach organizacyjnych sądów powszechnych oraz prokuratury, a także informacji teleadresowych o adwokatach, radcach prawnych i notariuszach.

Nowy produkt obejmuje również zabezpieczenie banku na wypadek, gdyby klient zaprzestał spłacania rat kredytowych po odmowie wpisania przez sąd hipoteki na rzecz banku.

Okres ubezpieczenia wynosi:
• 9 miesięcy dla kredytów deweloperskich (gdzie nieruchomość stanowiąca zabezpieczenie kredytu nie jest własnością kredytobiorcy ani osoby trzeciej w momencie wypłaty kredytu lub pierwszej transzy, z wyjątkiem kredytów, w których zabezpieczeniem są mieszkania nabywane od gminy, Wojskowej Agencji Mieszkaniowej, bądź do których będzie przysługiwało własnościowe spółdzielcze prawo, bądź odrębna własność lokalu nabyta w wyniku przekształcenia od spółdzielni mieszkaniowej)
• 3 miesiące dla pozostałych kredytów.

Koszt ubezpieczenia to odpowiednio 1,5% za 9 miesięcy oraz 0,5% za 3 miesiące.

Marek Świtlak, Dyrektor Biura Narzędzi Finansowych w banku DOM:

- Polski rynek finansowy wysoko ceni bank DOM za innowacyjność produktów ubezpieczeniowych wplecionych w standardową ofertę Banku. Taka opinia mnie bardzo cieszy, należy jednak podkreślić, że wprowadzanie kolejnych produktów, zawsze indywidualnie dostosowywanych do potrzeb klientów, możliwe jest wyłącznie dzięki dobremu zrozumieniu pomiędzy Bankiem a firmą ubezpieczeniową przygotowującą produkt. Dotychczas prace nad nowymi, innowacyjnymi rozwiązaniami, które zostały zakończone sukcesem, prowadziliśmy z TU EUROPA SA i STU ERGO HESTIA SA. Dla nowo wprowadzanych i nieznanych dotychczas produktów ubezpieczeniowych bezwzględnie konieczna jest otwartość i elastyczność w prowadzonych rozmowach.  Bez dobrego zrozumienia i intuicji biznesowej prace nad tworzeniem nowych rozwiązań nie mogłyby ruszyć z miejsca.  Korporacyjna bliskość pomiędzy Getin Bank, którego markę hipoteczną stanowi DOM,  a TU EUROPA w tym przypadku nie ma tak istotnego znaczenia, gdyż każda z firm kieruje się przede wszystkim rachunkiem ekonomicznym i każdy projekt bezwzględnie musi opierać się o zdrowe wzajemne relacje biznesowe.

DOM – bank wyspecjalizowany w hipotekach  udziela kredytów na 130% wartości nieruchomości

W kwietniu DOM (Oddział GETIN Banku) wprowadził do oferty specjalny program kredytowy Hipoteka Max, skierowany przede wszystkim do osób, które w całości finansują kredytem zakup czy budowę nieruchomości, a potrzebują dodatkowej gotówki np. na pokrycie kosztów związanych z wykończeniem i wyposażeniem własnego lokum.

Kredytobiorcy mogą otrzymać pożyczkę hipoteczną pod warunkiem sfinansowania głównego celu kredytowania w całości kredytem hipotecznym w banku DOM. Z programu Hipoteka Max mogą skorzystać osoby o dobrej historii kredytowej, nie mające  opóźnień w spłatach innych kredytów, przekraczających 30 dni oraz posiadające nieruchomość mieszkaniową w dobrym stanie technicznym i nie starszą niż 10 lat. Zabezpieczeniem kredytu nie może być działka ani mieszkanie z tzw. wielkiej płyty. Maksymalny poziom wskaźnika LTV wynosi 130%, a dodatkowa kwota kredytu nie może przekraczać 100 000 zł.

Celem kredytu może być: zakup nieruchomości wraz z jej wykończeniem, remont, rozbudowa, budowa nieruchomości, refinansowanie kredytu mieszkaniowego z innego banku, inny, dowolny cel.
Kredyt Hipoteka Max powstał w wyniku obserwacji zmieniających się tendencji rynkowych. Coraz częściej kupujemy mieszkania od deweloperów, finansując zakup w całości kredytem. Otrzymujemy puste mieszkanie, na którego urządzenie nie mamy już środków. Nie możemy dobrać dodatkowych pieniędzy pod hipotekę, bo ta w całości zabezpiecza kredyt na zakup mieszkania. W takiej sytuacji ma pomóc Hipoteka Max.
Elastyczność i dostępność to wartości, które konsekwentnie budują przewagę konkurencyjną banku DOM. Ich podkreśleniu i ugruntowaniu służyć ma trwająca od początku kwietnia kampania reklamowa pod hasłem „Zmień adres”, w ramach której – oprócz prostoty kredytu hipotecznego -komunikowana będzie także wartość dodana, jaką stanowi dla kredytobiorcy możliwość uzyskania środków ponad wartość zabezpieczenia hipotecznego.

Bank Dom promuje łatwobralny kredyt hipoteczny. Łatwobralność to esencja filozofii banku, który nie włączając się w wojnę cenową na rynku, stale buduje przewagę konkurencyjną w oparciu o dostępność i łatwość uzyskania kredytu

Powrót do korzeni

- Podkreślenie sprawności działania i łatwości uzyskania kredytu wydaje nam się najbardziej uzasadnione w czasach, gdy normą stało się kupowanie mieszkań w wyniku licytacji, nocne kolejki przed biurami deweloperów, przypominające koszmar minionej epoki i mieszkania sprzedane zanim ktokolwiek dowie się o tym, że powstaną – mówi Anna Szepke-Krzyżaniak z banku Dom. – Naszą odpowiedzią na taką sytuację na rynku jest kredyt hipoteczny, który można wziąć łatwo czyli sprawnie, a więc zgodnie z potrzebami osób niemalże w biegu kupujących nieruchomość. Z naszych obserwacji wynika, że w polskim społeczeństwie rośnie grupa osób, dla których wartość dodaną stanowi wygoda i szybkość uzyskania kredytu. To osoby, które nie koncentrują się na drobiazgowym porównywaniu cyfr, lecz na jakości i standardzie obsługi.

Ponadto analitycy banku nie przewidują spadku cen nieruchomości na rynkach, które obsługują. Choć w niektórych miastach tj. Wrocław, Warszawa, Kraków pojawiły się już ceny nie odbiegające od panujących w krajach Unii Europejskiej, wszystko wskazuje na to, że w skali ogólnopolskiej naszemu metrowi kwadratowemu daleko do średniej europejskiej. Prognozy banku co do kształtowania się cen nieruchomości w Polsce są jednoznaczne: ceny będą rosnąć, choć nierównomiernie. Na rynkach, które w roku minionym odnotowały największe wzrosty, dynamika wzrostu cen zmaleje, zaś prawdziwy rozkwit czeka rynki niedoszacowane tj. m.in. Łódź, Olsztyn, Szczecin.

- Dlatego dla osoby zainteresowanej zakupem mieszkania wyjątkowo istotna staje się także maksymalna kwota kredytu, jaką może otrzymać w banku – ocenia Sławomir Łęcki, analityk banku Dom. – A my dajemy naprawdę dużo i to za dość niedużo, bo jak pokazuje analiza rynku oprocentowanie naszych kredytów nie odbiega od rynku – dodaje.

Słowo-klucz czyli siła reklamy

Łatwobralny kredyt hipoteczny promują białe billboardy, wykorzystujące przejrzystą, prostą symbolikę. Do końca lutego będą one obecne w największych miastach Polski. Dodatkowo przeprowadzana jest kampania w wyszukiwarkach internetowych oraz na wybranych portalach. W polskiej reklamie coraz powszechniejsze staje się tworzenie neologizmów, które mają przede wszystkim zwrócić uwagę konsumenta, w drugiej zaś kolejności sprawić, by nowe słowo – czy jest to wszystkomający, czy lodożerca – kojarzyło się już wyłącznie z daną marką czy produktem.

- Nie mamy ambicji zagospodarowania własnego miejsca w języku, nie taki zresztą cel przyświecał nam przy tej kampanii – zapewnia Paweł Olewiński, dyrektor marketingu banku Dom. – Łatwobralny nie może stać się drugim czasopodwajaczem z prostej przyczyny: nasz komunikat skierowany jest do dużo węższej niż masowa widowni. Liczymy natomiast na to, że kontrowersyjny neologizm przyciągnie uwagę naszych odbiorców. Przede wszystkim zaś wierzymy, że ta konstrukcja językowa w prosty i zrozumiały sposób oddaje główną cechę naszego produktu. A przecież kredyty hipoteczne kojarzone są jako produkty skomplikowane, niezrozumiałe. Chcemy je przybliżyć poprzez pokazanie, że nie w każdym banku musi tak być – dodaje.

Jak się okazuje słowo-klucz, wyrażające istotę produktu, usługi czy marki to dobry sposób na zwrócenie uwagi konsumentów. Ci czujniejsi nawet zaniepokoili się już o poprawność językową określenia. Poniższy fragment pochodzi ze strony internetowej Poradni Językowej Wydziału Polonistyki UJ.

„Spotkałam się ostatnio z dość nietypowym, według mnie, określeniem korzystnej usługi bankowej. Był to kredyt łatwobralny. Nigdy nie spotkałam się z taką formą imiesłowu – stąd moje przypuszczenie o niepoprawności. Jak jest w istocie? Jakie są kryteria dopuszczalności takiego typu neologizmów w naszym języku? [...] Szanowny Panie, ja też nigdy takiego imiesłowu nie widziałem, może dlatego, że łatwobralny nie jest imiesłowem, tylko przymiotnikiem. Co do jego poprawności, to nie widzę niczego złego. Mamy z jednej strony rozpuszczać – rozpuszczalny, widzieć – widzialny, opłacać się – opłacalny, czyli odczasownikowe przymiotniki, tzw. potencjalne, utworzone sufiksem -alny i mające wspólne znaczenie ‘taki, który łatwo się podlega temu, co nazywa czasownik podstawowy’, a więc łatwo się rozpuszcza, łatwo go widzieć, który się opłaca. Z drugiej mamy złożony przymiotnik łatwopalny?- ‘taki, który się łatwo pali’. Według tych wzorów ktoś wymyślił (kredyt) łatwobralny, czyli ‘taki, który się łatwo bierze’. A że zaskakuje? Ani to pierwszy, ani ostatni neologizm, który zaskakuje (co zresztą jest zaletą w tekstach reklamowych), z czasem jednak, o ile się przyjmie i upowszechni, nie będzie dziwił nikogo. [...] Łączę pozdrowienia -prof. dr hab. Mirosław Skarżyński”

Łatwobralny czyli jaki?

• Dostępny, szybki, sprawny, bez zbędnych formalności
• Do 110% wartości nieruchomości
• Wysoka zdolność kredytowa
• Akceptowane wszystkie regularne dochody, także uzyskiwane za granicą UWAGA: bank akceptuje także działalność gospodarczą prowadzoną przez Polaków za granicą oraz przez obcokrajowców w Polsce
• Uproszczone badanie zdolności kredytowej dla lekarzy, prawników, architektów (zawody zaufania publicznego)
• Uproszczone badanie zdolności kredytowej dla osób ze złożoną sytuacją finansową Możliwe łączenie celów kredytowania w ramach jednej umowy (mieszkaniowy, konsolidacja, dowolny)
• Możliwe zabezpieczenie na kilku nieruchomościach, także należących do osób trzecich
• Oprocentowanie od 2,38% w CHF (od 1,95% w CHF dla osób wykonujących zawody zaufania publicznego, korzystających wyłącznie ze standardowej procedury kredytowej, które złożą wniosek do 30 kwietnia 2007)

Dom, hipoteczny Oddział Getin Banku udzielił przez trzy kwartały 2006 roku kredytów hipotecznych o wartości 1 610 710 tys. zł.

Stanowi to blisko 100% wzrost w stosunku do analogicznego okresu 2005 roku, w którym udzielono kredytów o wartości 841 849 tys. zł.

Większość tegorocznej sprzedaży stanowią kredyty na cele mieszkaniowe oraz refinansowanie kredytów mieszkaniowych zaciągniętych w innych bankach, co jest odbiciem ogólnej sytuacji, panującej na rynku hipotecznym.

Kluczem do sukcesu banku Dom jest różnorodność oferty, trafiającej zarówno do standardowych klientów, jak i tzw. „nonconforming clients”, czyli osób napotykających na bariery formalne w tradycyjnych bankach. Elementy oferty kredytowej tj. honorowanie wszelkich regularnych źródeł dochodów, także zagranicznych, kredytowanie 100% inwestycji bez względu na jej cel, duża elastyczność w zakresie zabezpieczenia kredytu oraz specjalne programy kredytowe dla wybranych grup klientów, pozwoliły bankowi zagospodarować atrakcyjne nisze rynkowe.

Do powodzenia projektu, jakim jest Dom, przyczyniło się także zróżnicowanie i ciągłe rozbudowywanie kanałów dystrybucji. Własna sieć sprzedaży 25 Biur Kredytów Hipotecznych na terenie całego kraju w przyszłym roku wzbogaci się o 9 kolejnych placówek. Istotna dla wyników sprzedaży jest również stała współpraca banku z wybranymi pośrednikami, także internetowymi. Chętnie angażujący się w nowatorskie projekty Dom, jako drugi bank rozpoczął współpracę z portalem aukcjekredytowe.pl, przystępując tym samym do systemu internetowych aukcji kredytowych.

Ważnym narzędziem sprzedaży on-line jest również strona internetowa banku. Z uwagi na rosnące zainteresowanie ofertą banku wśród obcokrajowców, Dom uruchomił w listopadzie angielską wersję strony www, w której – obok prezentacji samej oferty – nacisk położono na kwestie praktyczne, mogące sprawiać obcokrajowcom najwięcej trudności. Dotyczą one zarówno obsługi samego kredytu, jak i ogólnej wiedzy na temat prawnych aspektów ubiegania się o kredyt w Polsce oraz kosztów pozabankowych, które się z tym procesem wiążą.

Bank Dom rozpoczął współpracę z portalem aukcjekredytowe.pl.

To drugi bank, który przystąpił do systemu internetowych aukcji kredytowych. W ramach aukcji Dom licytować będzie wszystkie oferty kredytów hipotecznych, tj. kredyty na cele mieszkaniowe, konsolidacyjne oraz dowolne, czyli tzw. pożyczki hipoteczne.

- Dom jest bankiem elastycznym, otwartym na nietypowe sytuacje i tak też jest postrzegany. Z kolei dzisiejszy kredytobiorca to osoba bardzo wymagająca i porównująca wiele ofert w celu znalezienia rozwiązań na miarę swoich indywidualnych potrzeb i oczekiwań. Dlatego serwis aukcyjny to dobre miejsce na nasze spotkanie – mówi Justyna Baranowska-Owczarek, Menadżer ds. Sprzedaży przez Internet w banku Dom.

Serwis aukcjekredytowe.pl jest pierwszym w Polsce portalem internetowym umożliwiającym prowadzenie aukcji kredytowych on-line. Osoba porównująca za jego pośrednictwem propozycje banków określa cel kredytu i czas trwania aukcji, po czym otrzymuje dwa rodzaje ofert. Pierwsze to „oferty informacyjne” stanowiące wyciąg z aktualnych ofert kilku najlepszych banków. Drugie to „oferty aukcyjne”, czyli oferty od banków, które zdecydowały się uczestniczyć w aukcji. Ten drugi rodzaj ofert można negocjować on-line bezpośrednio z doradcą bankowym lub konsultantem Centrum Aukcyjnego portalu.

- Chcielibyśmy, aby aukcje kredytowe stały się nową jakością w bankowości, stwarzając klientowi możliwość rozmowy z bankiem na temat oferty – zapewnia Justyna Baranowska-Owczarek. Wierzymy, że dzięki przygotowanej przez nas specjalnej ofercie aukcyjnej, jesteśmy przygotowani na takie negocjacje z klientami – dodaje.